Privacybeleid

Veilig en in orde, in het kort

• Alle gegevens worden versleuteld verstuurd en in Belgie gehost (Google Cloud, regio Belgie).
• Gesprekken en gegevens worden maximaal 365 dagen bewaard en daarna automatisch gewist.
• Betalingen lopen volledig via betaalprovider Mollie; Opgepikt ziet of bewaart geen kaartgegevens.
• De assistent zegt altijd eerlijk dat hij digitaal is en dat het gesprek opgenomen kan worden (Europese AI-wet).
• Het systeem wordt dag en nacht bewaakt, met dagelijkse backups op een tweede locatie.
• Elke klant tekent een verwerkersovereenkomst conform de GDPR.